La Reina de Inglaterra calificó como “Annus Horribilis” una etapa en la que vivió acontecimientos difíciles. El sector turístico lleva viviendo años rodeado de dardos a la línea de flotación y a pesar de ello está sobreviviendo a las dificultades. Ha llegado el momento de tomar “LAS 20 DECISIONES URGENTES PARA NO PERDER EL ÉXITO TURISTICO” para que el lector pueda dominarlas, para poder aplicarlas y, en su caso, exigirlas, si de verdad deseamos crear empleo en el sector turístico:
1.-Revisar la LEGISLACIÓN que burocratiza las relaciones del sector privado con la administración.
2.-Rediseñar la COORDINACIÓN AUTONÓMICA, evitando tantas legislaciones turísticas como autonomías.
3.-Apostar por el posicionamiento y el USO TECNOLÓGICO.
4.-Invitar dentro de cada autonomía a mejorar la coordinación y el uso inteligente de los escasos RECURSOS DEDICADOS A LA PROMOCIÓN.
5.-Combatir el ABSENTISMO LABORAL no justificado.
6.-Crear un MARCO LABORAL que facilite la necesaria flexibilidad en este negocio de temporada y de ocupaciones inestables.
7.-Potenciar “LA FORMACIÓN” empresarial y profesional, que exigen las nuevas expectativas de los clientes que en este momento puedan ser.
8.-Potenciar “LA FORMACIÓN” a los gestores de lo público en los destinos turísticos para que conozcan y dominen las nuevas tecnologías y la exigente inteligencia comercial, junto con las nuevos hábitos de los clientes.
9.-TRAMITAR CON AGILIDAD LOS VISADOS de los países emisores que así lo exijan.
10.-Apostar por la CALIDAD TOTAL de los destinos, porque “LA MARCA LOCOMOTORA ES EL DESTINO”.
11.-Ampliar la diversificación de las ACCIONES DE MARCA CONJUNTAS.
12.-CREAR ESPECIALIDADES para atraer y segmentar a los potenciales clientes.
13.- Desarrollar el MÁRKETING DE FIDELIZACIÓN al destino.
14.- Provocar y potenciar las BUENAS NOTICIAS del destino dentro y en los mercados emisores.
15.- Asegurar los mejores NIVELES DE SEGURIDAD.
16.-Apostar por la ENSEÑANZA práctica de los IDIOMAS de nuestros clientes.
17.-Desarrollar un PLAN DE SEÑALIZACIÓN en los idiomas.
18.-Facilitar el DESARROLLO de los emprendedores.
19.-Popularizar “EL TURISMO SOMOS TODOS”.
20.- Ayudar a los profesionales a buscar quizá en otros lugares un EMPLEO SATISFACTORIO.
Y además... AQUELLO QUE USTED ESTÁ PENSANDO Y NO HA ENCONTRADO.
Le invito a que en su Asociación Empresarial, en su Sindicato, en sus conversaciones, etc., influya para que como mínimo se tomen estas 20 DECISIONES VIGENTES. Que deben ir acompañadas con garantías de cobro de los Intermediarios Comerciales.
Como siempre, ya sabe que me tiene a su disposición para debatir y aprender a desarrollar la INTELIGENCIA COMERCIAL sustituyendo a la SIMPLE CONTRATACIÓN.
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